「古都の天然水」の商品詳細

	京都府福知山市山岳山麓
	12リットル/1ボトル
	約3ヶ月（未開封）
	1,680円

• ※ 2ボトル以上からのご契約となります。
• ※ 定期購入でのご契約となります。
• ※ 誠に申し訳ございませんが、北海道、沖縄、離島はサービスエリア外です。

ご利用ガイド

ご利用までの流れ

• ※1 サーバー・ボトルホルダーは物流センターより1個口で、天然水は各地より1個口で配送先も異なりますのでお届け時間も異なります。 交通事情により、商品到着が遅れる場合がございます。
• ※2 代金引換発送の代金引換手数料はお客様のご負担となります。
• ※ 口座振替の場合、口座振替依頼書を送付させていただきます。

• 当受付センターにてお申込書到着後約45日（金融機関により異なります）で、代金引換発送から口座振替に切り替わります。
• 切り替わりまでは代金引換でのお届けとなります。その間の代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
• 切り替わり後は毎月27日にご指定の口座より引き落としとなります。

お支払いについて

• 商品代金のお支払い方法は「口座振替」「クレジットカード決済」がご利用いただけます。
• 口座振替を選択された場合、口座振替依頼書をお送り致します。ご記入の上、ご返送ください。
• 月末〆分代金を翌月27日にご指定の口座より振替となります。
• クレジットカード決済の場合は、お客様のご利用カード会社の決済期日に準じてご対応させて頂きます。

配送について

• ボトルのお届けは送料無料です。
• お申込書に不備があった場合は、不備解消できるまでの間お届けすることが出来かねます。お申込時にお客様よりいただきました配送ご希望日程に間に合わない場合がございます。ご了承ください。
• 初回お届けは、サーバー・ボトルホルダーで1個口、水ボトルで1個口の合わせて2個口です。発送場所・配送会社が違う為、お届け時間が異なります。
• サーバー設置（ボトルセット）はお客様自身で行っていただきます。 サーバーに「取扱説明書&簡単設置マニュアル」が入っておりますのでご参照の上、設置願います。
• ボトル追加の場合、サーバーに貼り付けの「コスモライフ・フリーダイヤル」へお問い合わせください。
• 住所・連絡先変更、定期配送（本数、配送間隔）・水の種類変更についても上記と同様です。

ご利用に関して

• サーバーメンテナンスは不要です。
• サーバー故障やメンテナンスはお客様からのお申し出が必要になります。 故意的な故障の場合は、弁償費用が別途ご請求となります。
• ボトル取替えの際、ボトル内に若干お水が残りますが、残ることを想定してボトル内には12.4リットル（ヨーロピアンウォーターは9.4リットル）入っております。実使用分は12リットル（ヨーロピアンウォーターは9リットル）です。
• ボトルの水残量が少なくなった際は、空焚きを防ぐため安全装置が働き、お湯は出ません。
• 正常にボトルがサーバー差込口に刺さっていない場合は、水漏れの原因となりますのでご注意ください。
• 長期的に使用しない場合でも、温水スイッチをオフにしたり、コンセントを抜いたりしないでください。
• ボトル差込口はボトル差し替えの際に必ず清掃してください。

サーバーの機種変更について

• サーバーレンタル料は無料となっておりますが、毎月2本以上のボトルを定期配送させていただきます。
• お客様都合による1年以内の解約または機種変更に関しては「送料5,250円（税込）」をお客様にご負担していただきます。
• サーバーの引き取りに関しては、（株）コスモライフ指定の宅配業者にて対応させていただきます。
• サーバー機種変更受付は初回お届けの7日前までとなります。それ以降の変更の際は5,250円（税込）のサーバー入替送料（メンテナンス料含む）の費用がお客様ご負担となります。
• お客様のご都合により定期配送ボトルを59日間以上停止した場合、1ヶ月分のサーバー滞留課金840円（税込）をご負担していただきます。